【账户查询】
1.存款余额查询
【功能简介】
查看个人网上银行所登记账户（非信用卡）的余额及信息。
【特别提示】
1）若同时查询的账户超过5个，在提交查询申请后，请点击银行账户列表上方的“查询结果”链接查看本次余额查询情况。
2）查询信用卡账户余额信息，请通过信用卡板块查询。
3）对于活期账户，余额查询结果页面操作栏的提供“明细”按钮，可直接通过该按钮查询该活期账户的交易明细。
2.交易明细查询
【功能简介】
查询并下载个人网上银行所登记账户（非定期账户、非信用卡）的本日和历史交易明细。
【特别提示】
默认查询时间为一周，如需查询其他时间段信息，请在起始日期、截止日期中选择；可查询活期账户一年内的交易明细。
3.跨行账户查询
【功能简介】
通过网上银行查询他行账户余额或交易明细。
【开通条件】
必须事先签约实时跨行查询协议才可进行查询操作。网银签约详见 “服务管理”模块中“3.跨行账户管理-3.1实时跨行查询-3.1.2签约新增账户”。
【操作步骤】
步骤一：选择已经签约的兴业账户，进入实时跨行查询页面；
步骤二：选择已经签约的他行账户，选择查询类型；
步骤三：提交查询指令。
【特别提示】
1）若未签约实时跨行查询协议，请先签约再进行查询。
2）若遇到查询失败，被查询行将返回具体的拒绝信息，请仔细查看以确定失败原因。
3）部分银行需要在 “城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用合作社”下二级菜单中查询，如：平安银行必须在“城市商业银行”下查找。
【资费标准】
暂不收费。
4.贷款信息查询
【功能简介】
查询兴业卡、兴业e卡内所有贷款的详细信息，并可查询一年以内的还款计划表及一年以内的还款明细。
【特别提示】
1）交易提示：每日20点—24点为零售信贷系统账务处理时间，在此期间网上银行各贷款品种的放款、还款及查询等交易服务暂停，请避开账务处理时段办理业务。
2）贷款信息与证件号对应，同一证件号下的账户均可查询该证件号在兴业银行办理的所有贷款信息。
5.证券资金查询
【功能简介】
通过网上银行查询普通存管转账明细查询和资金历史明细等业务。
【开通条件】
必须与银行和证券公司签订普通存管协议后方可办理。
6.理财产品查询
【功能简介】
通过网上银行查询已购买的理财产品。
【开通条件】
申请个人网银后即可办理。
【特别提示】
1）本功能支持理财卡，存折。
2）在线查询在兴业银行所有渠道购买的理财产品持仓情况。
【资费标准】
本功能暂不收费。
7.贵金属资金查询
【功能简介】
通过网上银行查询贵金属交易资金账户资金情况。
【开通条件】
已开通贵金属交易业务且已经设置贵金属交易密码。
8.国债查询
【功能简介】
通过网上银行进行凭证式国债和储蓄电子国债的持有国债查询等业务。
9.兴业通查询
【功能简介】
签约兴业通业务的账户，查询兴业通商户基本信息或账务信息。
10.其他查询
10.1公积金业务
【功能简介】
支持使用“兴业-成都住房公积金联名卡”查询成都公积金账户信息：包括个人身份信息、余额及缴存信息、个人明细、贷款还款明细。
10.2 网银操作查询
【功能简介】
查询登记在网银上的兴业银行账户的网银操作记录明细。
10.3 开户网点查询
【功能简介】
可查询兴业非信用卡账户的具体开户网点。
10.4 客户层级查询
【功能简介】
可查询兴业非信用卡账户持有人的客户层级。